Kebijakan Privasi Aplikasi

Aplikasi Voliko Digital Printing (com.qaloka.toko.voliko) · berlaku sejak 1 November 2026

Aplikasi Voliko Digital Printing dipakai untuk memesan produk cetak dari kami. Datamu dikelola toko di sistem kasir kami sendiri. Kami tidak menjual data, tidak memasang iklan, dan tidak memakai pelacak pihak ketiga.

Siapa yang mengelola datamu

Voliko Print mengelola data pelanggan aplikasi ini di sistem kasir (POS) toko. Alamat toko:

  • Voliko Print Pusat — Imogiri: Jl. Monumen Perjuangan, Glondong, Wirokerten, Kec. Banguntapan, Kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55194
  • Voliko Print Cabang — Sewon: Glondong, Panggungharjo, Kec. Sewon, Kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Aplikasinya disediakan dan dirawat oleh Qaloka (qaloka.com) atas nama kami, sebagai pemroses data.

Data yang disimpan

  • Data akun: nama, email, nomor WhatsApp, alamat (bila diisi), cabang terdekat yang kamu pilih, dan nomor anggota.
  • Bila masuk dengan Google: nama dan email dari akun Google. Kata sandi Google-mu tidak pernah kami terima.
  • Bila meminta faktur pajak atau mendaftar akun perusahaan: NIK atau NPWP, dan data perusahaan yang kamu isi (nama, alamat, NIB, kontak penanggung jawab).
  • Data pesanan: produk, ukuran, catatan, berkas desain atau tautannya, bukti pembayaran, dan status pesanan.
  • Chat dengan toko: isi pesan, serta foto dan berkas yang kamu kirim. Kamera dan galeri hanya dibuka saat kamu sendiri memilih mengirim foto.
  • Poin, voucher, dan keanggotaan (termasuk VIP bila kamu ikut).
  • Kata sandi disimpan dalam bentuk acak (hash) yang tidak bisa dibaca siapa pun, termasuk staf toko.
  • Hanya di HP-mu (tidak dikirim ke toko): keranjang, produk favorit, tanda notifikasi sudah dibaca, dan pilihan tampilan.

Aplikasi tidak memakai lokasi GPS, tidak memasang analitik atau pelacak pihak ketiga, dan tidak menampilkan iklan.

Untuk apa data dipakai

Membuat dan mengerjakan pesanan, menghubungimu soal pesanan lewat chat atau WhatsApp, mengirim pesanan ke alamatmu, membuat faktur pajak bila diminta, menghitung poin dan voucher, dan mengirim kode verifikasi saat mendaftar.

Data tidak dijual dan tidak dipakai untuk iklan pihak lain.

Pihak lain yang terlibat

  • WhatsApp (Meta) untuk mengirim kode verifikasi dan pesan toko.
  • Google bila kamu memilih masuk dengan Google.
  • Qaloka sebagai penyedia aplikasi dan server.

Masing-masing tunduk pada kebijakan privasinya sendiri. Data tidak dibagikan ke pihak lain di luar itu, kecuali diwajibkan hukum.

Berapa lama disimpan

Data akun disimpan selama akunmu aktif. Catatan transaksi (nota, pesanan, dan pembayaran) disimpan toko sesuai kewajiban pembukuan dan pajak, walaupun akun dihapus.

Cara menghapus akun dan data yang ikut terhapus: https://volikoprint.com/hapus-akun.

Hak kamu

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak melihat, memperbaiki, dan menghapus data pribadimu. Data diri bisa diubah di Akun → Data diri, akun bisa dihapus di menu Akun, dan permintaan lain bisa disampaikan lewat WhatsApp +628131387055 atau email [email protected].

Keamanan

Koneksi aplikasi ke server terenkripsi (HTTPS). Akses ke data pelanggan di sistem kasir dibatasi untuk staf toko yang berwenang.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa diperbarui. Perubahan penting diberitahukan di aplikasi, dan kamu mungkin diminta menyetujui versi baru.